Referencia

Cómo manejamos su información en ip44

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar su cuenta, procesar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y cumplir con las verificaciones requeridas según la ley local vigente en las regiones habilitadas

Datos de registro y verificaciónInformación de pago y retirosHistorial de actividad en la cuentaCasino en vivo y tragamonedas
ip44 Cómo manejamos su información en ip44
SEGURIDAD DE DATOS

Cómo protegemos su información en ip44

Implementamos medidas técnicas y organizativas para mantener segura su información personal. Los datos de inicio de sesión se encriptan durante la transmisión, las contraseñas se almacenan con hash irreversible, y los accesos a datos sensibles requieren autenticación de varios niveles dentro de nuestro equipo operativo.

Encriptación de datos en tránsito

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja encriptada mediante protocolos SSL/TLS estándar de la industria. Su nombre de usuario, contraseña, datos de pago con Yape, Plin o PagoEfectivo, y saldo de cuenta están protegidos contra interceptación durante transmisión.

Cookies y seguimiento de sesión

Usamos cookies para mantener su sesión activa mientras navega entre tragamonedas, mesas en vivo y sportsbook, y para recordar preferencias de idioma y visualización. Puede gestionar cookies desde la configuración de su navegador; deshabilitarlas puede afectar funciones de login automático.

Retención y eliminación de información

Conservamos sus datos de cuenta y transacciones durante el período requerido por la ley local en las regiones habilitadas. Después del cierre voluntario de cuenta, eliminamos información personal no requerida legalmente dentro del plazo establecido por normativa aplicable tras completar…

Acceso interno y auditoría

Solo personal autorizado de ip44 accede a datos personales con fines operativos legítimos: verificación de identidad, procesamiento de retiros, investigación de disputas y cumplimiento regulatorio. Registramos cada acceso interno para auditorías periódicas y respuesta ante incidentes de seguridad.

CONTACTO PRIVACIDAD

Canales para consultas sobre datos personales

Si tiene preguntas sobre qué datos conservamos, cómo los protegemos, o desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación, contacte a nuestro equipo de soporte en español a través de los canales indicados abajo. Cada consulta recibe respuesta dentro del plazo establecido por la ley local vigente

Chat en vivo desde su cuenta Abra la ventana de chat dentro de su cuenta de ip44 y seleccione el tema Privacidad y Datos. El equipo de soporte en español le guiará en el proceso de solicitud de acceso, corrección o eliminación de información personal.
Correo electrónico de privacidad Escriba desde el correo registrado en su cuenta hacia el contacto de privacidad indicado en la sección Ayuda. Incluya su nombre completo y número de cuenta para acelerar la verificación y recibir respuesta en el plazo legal correspondiente.
Formulario de solicitud de datos Acceda al formulario de derechos de privacidad desde la sección Configuración de Cuenta. Complete los campos requeridos para solicitar una copia de su información, corregir datos incorrectos o cerrar su cuenta con eliminación posterior según normativa aplicable.

Dudas comunes sobre privacidad en ip44

Las preguntas que recibimos con mayor frecuencia sobre cómo manejamos, protegemos y eliminamos información personal de nuestros usuarios.

Solicitamos nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección IP. Estos datos se usan para verificar identidad, cumplir normativa aplicable en regiones habilitadas, y operar su cuenta de forma segura sin duplicados ni accesos fraudulentos.

No compartimos sus datos con fines comerciales externos. Solo transmitimos información cuando lo exige la ley local, cuando un procesador de pagos necesita confirmar su depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, o cuando su banco requiere validar un retiro a cuenta bancaria

Acceda a Configuración de Cuenta y seleccione Privacidad y Derechos. Complete el formulario de solicitud de acceso; recibirá un archivo con su información registrada dentro del plazo establecido por la ley local, enviado al correo asociado a su cuenta tras verificar identidad

Sí. Entre a Configuración de Cuenta para actualizar correo, teléfono o dirección. Cambios en nombre completo o fecha de nacimiento requieren contactar soporte en español con documentación válida, ya que esos campos afectan verificación de identidad y cumplimiento normativo en regiones habilitadas.

Tras cierre voluntario, mantenemos datos de transacciones y verificación durante el período que exige la ley local aplicable. Información no requerida legalmente se elimina después de completar auditorías pendientes y verificar que no hay disputas activas, conforme a normativa de retención vigente

Usamos cookies para mantener su sesión activa, recordar idioma y preferencias de visualización, y analizar uso general del sitio sin identificar usuarios individuales. Puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque esto puede afectar funciones de login automático y navegación entre secciones del lobby.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.